Los 4 primeros pasos inmediatos
Certificado Médico de Defunción
Es el documento IMPRESCINDIBLE. Nadie puede tocar el cuerpo sin él.
- • Si ocurre en Hospital o Residencia: El propio médico del centro te lo expedirá gratuitamente.
- • Si ocurre en Casa: Llama al 112 o al médico de cabecera.
- • Si ocurre en Accidente/Calle: Llama a la Policía. Habrá intervención judicial.
¿Tiene Seguro de Decesos?
Antes de llamar a ninguna funeraria, verifica si el fallecido tenía seguro.
- • Sí lo tiene: Llama al teléfono de la aseguradora. Ellos se encargan y envían a la funeraria asociada.
- • No lo sabes: Revisa recibos del banco, o si trabajaba por cuenta ajena (algunos convenios lo incluyen).
- • No tiene: Estás en modo "Particular". Sigue leyendo el paso 3.
Elección de la Funeraria
Atención: Tienes completa libertad de elección.
- • Llama a un par de ellas y pide presupuesto PREVIO por escrito.
- • La funeraria se encargará de retirar el cuerpo (necesitará el certificado médico y el DNI del difunto).
Registro Civil (24h)
Hay que inscribir la defunción legalmente.
- • Obligatorio en las 24 horas posteriores.
- • Tranquilidad: Normalmente la propia funeraria se encarga de ir al juzgado a hacer este trámite y de solicitar el Permiso de Inhumación (entierro) o Incineración.
- • Un consejo: Pédeles que saquen varias copias "Literales" (certificado original) porque te harán falta para trámites bancarios y testamentos los días posteriores.
gavel Que NO TE ENGAÑEN: Tus Derechos
En momentos de vulnerabilidad emocional, es fácil aceptar costes que no entiendes o que no son obligatorios. Esto es lo que NO TE TIENEN QUE COBRAR sin tu autorización expresa:
Tanatoestética Avanzada
El maquillaje o "preparación" del cuerpo tiene un coste básico incluido, pero tratamientos estéticos complejos o conservación embalsamadora son EXTRAS, no obligatorios a menos que el entierro se demore más de 48h o requiera traslado internacional.
Coronas y Flores por Defecto
Algunas compañías meten en el presupuesto "Corona básica". No es obligatoria por ley. Puedes comprar las flores donde tú quieras, o no comprar ninguna.
Urnas y Arcas Innecesariamente Caras
Para una incineración, el ataúd será quemado a las 24h. No dejes que te convenzan de materiales nobles. Exige siempre ver el "armazón básico o ecológico". Tienen obligación de ofrecértelo.
balance Leyes a tu favor
- Presupuesto Previo Vinculante: Tienes derecho a un desglose pieza a pieza y precio a precio ANTES de firmar. No aceptes "paquetes cerrados" si no quieres todos los servicios.
- Tu Seguro sobra dinero: Si el fallecido tenía seguro, y el coste del funeral pagado con ese seguro es MENOR que el capital asegurado contratado en vida... La aseguradora debe devolveros a los herederos el dinero sobrante por ley. ¡Pregúntalo!
- Libre Traslado: Puedes contratar la recogida con Funeraria A, pero celebrar el velatorio en el Tanatorio B (de otra empresa).